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百度医疗竞价排名东山再起?患者查找医院遭受“冒牌货”
2021-09-15 23:27:45 | 作者:williamhill吧

  近来,有不少在上海求医的患者向媒体反映,自己经过百度查找“上海复旦大学隶属医院”,去了在查找成果中排名前列的“复大医院”进行就诊,花了大价钱看病后,病却没见好,再去三甲医院复诊后,得到的确诊成果与“复大医院”截然不同。这让不少患者很是疑问,网上搜来的这家“复大医院”到底是个怎样的医院呢?

  本年6月,浙江宁波的周女士想去上海复旦大学隶属眼耳鼻喉科医院看鼻炎,所以她在百度上查找医院的相关信息。周女士搜了“上海复旦大学耳鼻喉”这几个字,而且仍是“上海复旦大学隶属”,就这几个关键字都搜了,榜首条都是“复大医院”。

  在网上填了相关信息后,立马就有工作人员跟周女士取得了联络。周女士称对方一直在暗示她,他们是专门看耳鼻喉科的一个分院。周女士所以信任了对方,去这家医院进行了医治。根据周女士的回想,医师查看后告诉她,她患有鼻甲肥厚,需求做个微创手术。这次去医院,手术费加医治费、医药费等各种费用,她一共花费了上万元。直到姐姐陪着她去复查时,两人对复大医院这才起了猜疑。

  周女士:“复诊的时分医师的收费,他是按一次或许分钟这种医治来收费的,10分钟100块,20分钟多少钱,这个单子上就觉得很古怪。一查,他配的洗鼻子的药,网上的发布价就100多,但他收了我200多,一倍的价。我姐就觉得很古怪。她看到网上有点评,点评都是乱收费,过度医疗,他们都说这不是正宗的复旦大学眼耳鼻喉科医院。”

  这时分,周女士意识到自己找错了医院。经过跟朋友探问,她找到了复旦大学隶属眼耳鼻喉科医院。复旦大学眼耳鼻喉科专家那儿,他看了CT后说周女士是鼻窦炎,跟手术没有关系。他说,做这个手术和没做这个手术鼻窦炎都不会好的。由于周女士没有长鼻息肉这种需求手术的东西,只需吃药、喷药水就能够了。包含专家挂号费和药费,周女士在复旦大学隶属眼耳鼻喉医院一共花了200多块钱。过后,周女士以为自己假如再慎重点,说不定能防止这样的失误,一起她以为百度对她也是有误导的。

  花了大价钱看病后,病却没见好,再去三甲医院复诊,得到的确诊成果却截然不同。相同遇上糟心思的还有陈女士,她在百度查找“上海的复旦大学隶属医院”后出来的也是“复大医院”。

  陈女士说,7月初她发现孩子的后脑勺鼓起了一个小包,安徽当地医院主张来上海的复旦大学隶属医院看看。百度查找后,跳出来的便是坐落虹口区场中路的“复大医院”,所以,陈女士就带着孩子去那里就诊,医师确诊为:右枕后海绵状血管瘤,并当场给出了两种医治计划。一种是动手术,还有一种医治计划是国外引入过来的一种技能,只需打针就能够了。

  陈女士配偶当场交了1万5千多元,让孩子承受打针医治。当天,陈女士又上网查询,发现海绵状血管瘤的症状跟孩子的实际情况不太相同。所以第二天,她带孩子前往复旦大学隶属儿科医院查看,成果让她大吃一惊。由于那儿给出的一个成果便是淋巴结很正常,孩子长大往后就会自行消除的。

  为什么在百度上查找复旦大学隶属医院搜到的都是“复大医院”呢?“复大医院”在百度查找上是怎样一种存在呢?

  记者在百度查找引擎上输入关键字:“上海红房子”,跳出的榜首个成果便是复大医院,网页标题是:“上海复旦隶属红房子妇科医师预定挂号渠道”,而实际上,复大仅仅一家民营医疗组织,与复旦隶属红房子医院没有协作关系。换一下关键词,查找“五官科”,或许“五官科医院”,复大的广告仍然独占鳌头,网页标题为“上海耳鼻喉五官科医院”。当之无愧的复旦隶属五官科医院却是排在了第五位。再查找正宗五官科医院的地址“汾阳路83号”,或许查找“中耳炎”、“面瘫”等病症称号,排名榜首的查找成果依旧是“复大医院”。

  从其百度账号揭露材料能够发现:复大医院合计注册有91个不同的网站主域,用于对应不同的关键字查找。

  上海市工商局广告处副处长李华:“这种以本地闻名医院称号作为关键字,发布付费查找广告,而且在广告内容中很多出现与闻名医院相关联的要素,引起顾客误解。”

  9月4号下午,虹口区卫监部分也对复大医院进行了查看,他们表明,本年已收到多起针对该院的投诉,触及过度医治、药价过高和违背医治惯例等。

  现在,该院已被处以医疗组织不良执业行为记分8分的处分。根据规定,民营医院在一年的校验期内记满12分的将暂缓校验;在暂缓校验期内记分满6分,则将被撤消执业答应。

  今日晚上,上海市工商局表明,复大医院使用百度推行,将本地闻名医院的关键词作为查找关键词,以提高自己医院的查找排名。其行为涉嫌虚伪宣扬,上海市工商局查看总队已立案查询,并将根据《中华人民共和国反不正当竞争法》对其处分。此外,工商部分已要求复大医院当即中止违法行为。

  一家名不见经传的民营医院,经过在百度等查找网站上购买竞价排名的方法,摇身一变,成了病人们来上海就诊的首选。什么是竞价排名呢?简单说便是把企业的产品、服务等经过以关键词的方法在百度查找引擎渠道上作推行,它是一种按作用付费的查找引擎广告。如企业在百度注册“电气设备”这个关键词,当顾客寻觅“电气设备”的信息时,企业就会优先被找到,而且百度依照给企业带去的潜在客户拜访数收费。百度竞价排名尤其是医疗竞价排名一直都备受诟病。百度医疗竞价排名上一次进入大众视界,便是两年前的“血友吧”、“魏则西”事情。

  网友“蚂蚁菜”,本命张建勇,他从小就患有血友病,血友病无法治好,终身都需求靠输血来保持生命。他原是血友病吧第二大吧主,几年来,他精心办理着这个病吧,和这儿的血友们,沟通遍及血友病知识和正确的医治计划。这个吧也逐步从最早的20多名吧友,发展到现在的5000名。可是百度单方面取消了他的吧主身份,还将这个吧给卖了。新任吧主经过商业协作掌管贴吧后,发布了很多广告,企图经过身份优势获利。事情曝光后引发言论剧烈声讨。2016年1月12日,百度表明中止疾病类贴吧商业化协作,只对威望公益安排敞开。

  但是风云并未就此停息,1月14日,全国36家健康公益安排联名向北京市工商局告发,百度公司使用竞价排名等推行方法,发布很多涉嫌虚伪医疗广告,要求查询百度涉嫌违背《广告法》的行为。

  15日,国家网信办就存在违法违规信息及商业化运作办理混乱、部分查找成果有失客观公平等杰出问题,约谈了百度公司负责人。当天,百度再次声明表明,事情暴露了公司在贴吧商业化运营办理上的失责,将进行全面整改。

  几个月之后,患滑膜肉瘤病的西安电子科技大学2012级学生魏则西,在网上编撰医治经过期称,在百度上查找出武警北京第二医院的生物免疫疗法,该医院部属的莆田系科室向魏则西的爸爸妈妈打出保票:“能够保他10年20年没有问题”。随后,魏则西在这个涉案科室先后进行了4次化疗,花光东凑西借的20多万元后,延误了看病的最佳时机,最终不幸离世。尔后才了解到,该项技能在美国已被筛选。一时间大众对百度信任感跌至谷底。

  2016年5月2日,国家网信办会同多部分建立联合查询组进驻百度公司,对此事情及互联网企业依法运营事项进行查询并依法处理。

  言论重压之下,百度对悉数医疗类组织的资质进行了从头审阅,对2518家医疗组织、1.26亿条推行信息做了下线处理。还确保:往后医疗类的广告不参加到百度的竞价排名中。

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